Valores de embalaje

Al considerar las opciones de empaque, es fundamental que las empresas de bienes de consumo tengan una visión integral al evaluar el valor y buscar maneras de reducir costos, ya que la percepción (el éxito) de sus marcas depende de ello. Reducir o eliminar costos que puedan afectar negativamente la percepción del consumidor de la marca no beneficia a ninguna marca. Porque lo importante es la sensación que tienen al tomar el producto del estante.

¿Su producto supera el desafío de “marca en la mano”?

Material

Por supuesto, es importante asegurarse de elegir el material de embalaje adecuado. Y si bien el propósito funcional del embalaje es contener y proteger lo que contiene, en cuanto a la percepción de su valor, hay muchos factores a considerar, como:

Color : ¿El contenido del envase necesita protección contra los efectos dañinos de la luz? ¿El material permite que el color coincida con los estándares de la marca?

Preocupaciones ambientales: ¿ Se puede reutilizar, rellenar o reciclar el envase? ¿Es esto importante para la marca? ¿Cuál es la opción más inteligente: vidrio, plástico o metal? ¿Reducir la cantidad de material (aligeramiento) afectará la calidad o el rendimiento?

Compatibilidad de los elementos del envase: ¿El sistema de suministro (es decir, el dispensador) se integra correctamente (funcional y estéticamente) con el envase? ¿Existe un equilibrio de peso adecuado entre los elementos para que la funcionalidad y el diseño se mantengan óptimos durante la dispensación del producto?

· Consumidor: ¿La integridad y durabilidad del envase y sus componentes son plenamente funcionales durante todo el ciclo de uso? ¿Se mantiene durante el uso?  

Estética

Dada la gran cantidad de productos similares, en prácticamente todas las categorías del mercado, el diseño es un factor diferenciador clave: lo que un envase "viste" puede ser tan importante como su interior. Los consumidores toman decisiones basándose en cómo se "viste" un producto; con demasiada frecuencia, es la apariencia exterior la que incita al consumidor a elegir un envase en particular en lugar de otro entre un estante repleto de productos similares para examinarlo con más detalle. Si bien la función puede ser una cuestión de cerebro, la forma (estética) llega directamente al corazón. Y, seamos sinceros, en muchos casos, la emoción es lo que convence al cliente.

Y como muchos compradores tienen un presupuesto de compras más ajustado, mientras recorren los pasillos del supermercado buscan marcas que no parezcan haber invertido excesivamente en embalaje y decoración.

Un consultor de embalaje inteligente ayudará al cliente a navegar entre opciones relacionadas con:

Forma : ¿Cómo se siente el envase en la mano? ¿Es fácil de sostener o incómodo? ¿Cómo se adaptará al espacio donde se usará? Aspecto y tacto: ¿A quién va dirigido? ¿Es la decoración compatible con el material del envase si es reciclable? ¿Cuándo es "menos" realmente "más" (envase sencillo)?

Tecnología de decoración : ¿Son reciclables las tintas de soja y las etiquetas, al igual que el embalaje? ¿La textura, los tonos degradados y los detalles metálicos añadirán valor en el lineal a un precio razonable?

Valor de marca

Tiene un producto excelente. ¿Qué aporta el diseño de su empaque a su marca? Un proveedor experimentado comprende la identidad y personalidad de su marca y lo que su empaque debe lograr para mantener su identidad.

Expectativas : ¿Su empaque cumple con las expectativas del consumidor sobre su marca? ¿El empaque que ven en su publicidad se presenta en el anaquel con el mismo valor percibido?

Influencia : ¿El empaque influye en la lealtad a la marca de forma consistente en cada punto de contacto? ¿Lo tuitearán? ¿Le darán "Me gusta" en Facebook?

· Desarrollo de relaciones : ¿Se refleja el posicionamiento de la marca en el empaque total? Si se trata de un artículo de lujo, ¿proyecta estilo, calidad y exclusividad? Si se trata más bien de un producto básico, ¿el empaque establece eficazmente la diferenciación y distinción? ¿Eleva la marca/propuesta de valor ante los clientes?

Conciencia social : ¿Reflejan la marca y el empaque las ideas y sentimientos de los consumidores sobre la responsabilidad ambiental? ¿Son los materiales relevantes? ¿Es la decoración consistente? ¿Cumple con la promesa general de la marca?

Sostenibilidad

Los consumidores actuales se preocupan cada vez más por el impacto ambiental de los envases. ¿El diseño de su envase transmite una visión convincente de su postura al respecto? Más vale que sí, ya que los consumidores con conciencia ambiental suelen tomar una decisión de compra basándose en su percepción de su compromiso ecológico. Establecer en el consumidor la percepción de su compromiso y responsabilidad con el medio ambiente añade valor a su marca.

Las consideraciones importantes incluyen:

· Abastecimiento : puede que esté adquiriendo un contenedor hecho completamente de material molido posconsumo (PCR), pero si está en Florida y el proveedor está en Washington, ¿cómo está afectando el transporte (es decir, la quema de combustibles fósiles) a su huella de carbono? ¿Y la del consumidor?· Perfil corporativo: ¿Está creando conciencia sobre los esfuerzos corporativos de sostenibilidad a través de su empaque? La "marca verde" en su empaque muestra que está predicando con el ejemplo, no solo hablando. Una declaración sobre el empaque en sí o sus iniciativas corporativas permite a los consumidores saber exactamente cuál es su postura. Ejemplo : HJ Heinz Co. ha decidido adoptar el empaque PlantBottle ^TM de Coca-Cola para sus botellas de kétchup. Las botellas debutarán este verano con la frase "¿ADIVINA DE QUÉ ESTÁ HECHA MI BOTELLA?" en la etiqueta para demostrar la menor dependencia de la compañía en recursos fósiles no renovables.· Empaque y embalaje: ¿Qué hay del empaque y embalaje para el transporte? ¿Qué opciones hay disponibles? ¿Puede la selección del embalaje y el empaquetado antes de decidirse por un paquete agregar valor a la ecuación general y a los criterios de selección del paquete?

Logística

La rapidez de comercialización es crucial en todos los eslabones de la cadena de suministro de embalajes, y la logística aporta valor. Puede reducir sus costes de embalaje sin sacrificar la calidad optimizando el diseño para optimizar el transporte, el almacenamiento y el espaciado entre estanterías.

Transporte : ¿Su embalaje influye positivamente en los costes de transporte? ¿Es más ligero, más pequeño y facilita la carga de grandes cantidades en palés? ¿El tamaño y la forma influyen en la cantidad de productos que caben en cajas, palés o estanterías?

Disponibilidad : ¿El embalaje es un artículo en stock? ¿Los plazos de entrega dificultan la comercialización? ¿Es posible cambiar un embalaje por otro sin afectar su funcionalidad ni rendimiento?

· Almacenamiento : ¿Puede su proveedor almacenar el exceso de embalaje hasta que lo necesite para que usted pueda ahorrar al pedir cantidades más grandes?

Pedido bajo demanda : ¿Qué tal la selección de componentes de embalaje disponibles para una producción rápida? Esto también puede ser una alternativa económica cuando no es posible el almacenamiento.

Al analizar el valor, hay muchos factores a considerar. Un asesor experto en embalajes puede ayudarle a explorar la amplia gama de opciones disponibles y ahorrar dinero sin sacrificar la imagen de marca, la calidad ni la funcionalidad, además de mantener sus iniciativas de sostenibilidad siempre en mente.