Habilidades de marketing cosmético

Existen rutinas en la promoción de cosméticos. Una buena promoción permite que quienes no compran paguen por ello, y quienes planean comprar pueden comprar más. Recuerda tu experiencia de ir a una tienda de cosméticos: ¿a menudo solo quieres ir de compras, pero compras un montón? ¡Pero me encanta gastar dinero! ¿Qué habilidades y rutinas existen?

1. Marketing de experiencias

Una forma de marketing que crea un valor completamente nuevo y atractivo para los clientes, centrada en la experiencia. A través de la experiencia personal y las sensaciones que los consumidores transmiten al producto, permite que las personas aprecien las ventajas materiales y el disfrute emocional de sus funciones. Generalmente, se lleva a cabo ofreciendo a los clientes opciones como pruebas, servicios de prueba y bebidas. Al satisfacer las necesidades personalizadas, se establece la comunicación y la interacción entre ambas partes, lo que permite una rápida aceptación de las funciones del producto por parte de los consumidores y un importante ahorro en gastos de publicidad. Como dijo el fundador de Revlon: «Lo que vendemos no es lápiz labial, sino esperanza».

Desde su fundación, Shiseido ha prestado gran atención a las actividades de marketing centradas en la experiencia visual de los cosméticos, enfatizando que los productos de alta calidad también requieren una experiencia atractiva. Las actividades de marketing de la compañía no se limitan a explicar el "material" de los cosméticos, sino a transmitir la experiencia de Shiseido: emociones elegantes, una nueva conciencia de belleza y una imagen femenina atractiva. Esto es lo que nos han brindado los 130 años de desarrollo de Shiseido: iluminación.

2. Propuesta de venta única

Para destacar entre los numerosos productos homogeneizados, es necesario promover las propuestas y argumentos de venta únicos en el posicionamiento, y determinar si los beneficios prometidos son efectivos. Se trata de cuánto tiempo puede un producto permanecer en el mercado y si puede dejar una buena huella en el consumidor objetivo.

Por ejemplo, el conocido eslogan "Doctor Bai, te blanquea". Cuando muchos cosméticos aún desconocían su existencia, presentaron claramente sus propios argumentos de venta, cuyo objetivo era eliminar las pecas y blanquear la piel. Una sola frase impacta profundamente. Los vendedores quedaron impresionados.

3. Reorientación

Este también es uno de los métodos de reposicionamiento de marca. Cuando la imagen de marca existente y los requisitos funcionales no atraen a los consumidores originales, se debe buscar de nuevo a los consumidores objetivo, es decir, a aquellos interesados ​​en los beneficios que ofrece la marca. Dirigirse a ellos también puede permitir que la marca obtenga nuevas oportunidades de desarrollo.

Por supuesto, esto requiere una comprensión completa del producto y del mercado. De lo contrario, incluso si se reposiciona, no servirá de nada si no se alcanza el público objetivo.

4. Innovación promocional

Los parches faciales y oculares Kecai se lanzaron al mercado con la estrategia de "China Vichy". Desde entonces, su éxito ha sido excepcional y se han consolidado como una marca nacional de cuidado facial básico de medicina herbal china. Sin embargo, con Tibet Honghua y Zeping, se han lanzado sucesivamente mascarillas faciales como Kebel, Ocean Legend, Suer y otras, lo que ha tenido un gran impacto en sus marcas. Por ello, Kebei ha adoptado una serie de métodos de promoción innovadores.

(1) Forma de compra y regalo: La oferta principal es "canje por caja vacía + prueba gratuita + canje de puntos". Durante el período de promoción, puede comprar cualquier producto en tres cajas grandes o seis cajas pequeñas, que se pueden canjear gratis. Elija una caja pequeña de productos.

(2) Actividad de canje de recompensas: Durante el período de la promoción, puedes participar en la actividad de canje con una cantidad fija de puntos para canjear la tarjeta. Esta acción atrajo de inmediato a un gran número de usuarios antiguos y también animó a nuevos usuarios a comprar productos. Una vez más, ha vuelto a atraer la atención de los consumidores.

5. Marketing de servicios

Algunos cosméticos aprovechan la oportunidad de mercado de la personalización del servicio, la orientación a la demanda del cliente y la innovación en el servicio como base y, a partir de la revitalización de los recursos existentes, enfatizan la capacidad de diseñar productos, servicios y métodos de comunicación para clientes individuales.

Esto requiere que los profesionales del marketing observen atentamente a los clientes que acuden a comprar, que puedan describir los productos que necesitan en una sola frase, que los convenzan, que destaquen su profesionalismo y que les presenten los productos. Esto genera reconocimiento y atrae la compra de sus propios productos.

6.Diferenciación

Considere si un producto ofrece ventajas de marketing y si sus métodos publicitarios distintivos tienen un fuerte impacto y son letales para los consumidores. Además de buscar innovaciones publicitarias en productos de la competencia, la clave es si se puede promover la diferenciación mediante Intercept para destacar la extensibilidad funcional que aporta la difusión de la marca.

El rotundo eslogan "Ve al campo" fue lanzado por primera vez por Long Liqi. Un yuan por bolsa de ungüento de serpiente atrajo a un gran número de consumidores rurales, quienes aprovecharon esta oportunidad para consolidar rápidamente las características únicas de la marca: "asequible y de alta calidad". Unos años más tarde, Longrich se convirtió en un producto codiciado por los consumidores rurales. Hoy, esta distintiva marca se ha convertido en un icono de productos químicos locales de uso diario en China.

Analicemos a Soft. Desde el lanzamiento del jabón para bajar de peso, la empresa se ha esforzado por desarrollar diversos conceptos "diferentes", desde "algas para adelgazar", "fragancia de papaya", "iones negativos" hasta "los diez productos de belleza más vendidos". El lanzamiento de este concepto se ha convertido en un éxito rotundo. "Soft es experta en la diferenciación y aplica el concepto de marketing de productos para el cuidado de la salud a las comunicaciones de marketing. Las estrategias de diferenciación son la clave del rápido desarrollo de Soft".

Desde esta perspectiva, las empresas de cosméticos tienen un largo camino por recorrer si desean alcanzar un rápido desarrollo. Combinar la experiencia y los recursos de diversas fuentes para incentivar la compra de los consumidores es la dirección que las empresas de cosméticos buscarán seguir en el futuro.