Widerrufsrecht
Msmakeup wählt die zu verkaufenden Produkte basierend auf ihrem hervorragenden Design und ihrer überlegenen Qualität aus. Wir haben das Qualitätskontrollteam, um die Artikel während des gesamten Verpackungs- und Versandprozesses zu überprüfen. Möglicherweise sind einige Artikel aufgrund des langen Transports beschädigt oder Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind und Ihre Artikel zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst ( msmakeupoem@gmail.com ) und senden Sie Ihren Artikel ( s) zurück an unser Distributionszentrum ( Raum 306, Gebäude B, 1970 Cultural and Creative Park, Shayuanpu, Minzhi Street, Longhua District, Shenzhen, China ) gemäß den folgenden Rückgaberichtlinien.
Rückgaberecht für Produkte ohne Logo ：
1. Artikel müssen innerhalb von 15 Tagen nach Lieferdatum zurückgesendet werden.
2.Artikel müssen ungetragen, ungewaschen, unbenutzt und fleckenfrei sein.
3.Msmakeup stellt keine vorfrankierten Rücksendeetiketten zur Verfügung; Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung.
4.Rücksendungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet, nachdem Ihre Artikel in unserem Distributionszentrum eingegangen sind.
5.Gestatten Sie Verbrauchern, die Rückgabe innerhalb von 15 Tagen nach Unterzeichnung zu beantragen
6.Beschädigte, defekte oder falsche Artikel müssen innerhalb von 2 Tagen nach Lieferung gemeldet werden. (Hinweis: Wenn solche Artikel nicht rechtzeitig gemeldet werden, gewähren wir keine Rückerstattung. Bitte senden Sie eine E-Mail an msmakeupoem@gmail.com.< /p>
7. Den Kunden werden höchstens einmal Versandkosten in Rechnung gestellt (einschließlich Rücksendungen); Keine Wiedereinlagerung zu Lasten des Verbrauchers für die Rückgabe des Produkts.
Rückgabeprozess für Produkte ohne Logo: < /p>
Nur gültig innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt des Pakets!
1.ein Paket erhalten
2.Problem gefunden
3. Machen Sie ein Foto oder Video und senden Sie es uns.
4.Wir werden das Problem überprüfen
5.Wir werden Ihnen so schnell wie möglich Feedback geben.
Umtauschrichtlinie für Produkte ohne Logo: < /p>
Nur gültig innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt des Pakets!
1.ein Paket erhalten
2.Problem gefunden
3. Machen Sie ein Foto oder Video und senden Sie es uns.
4.Wir werden das Problem überprüfen
5.Wir werden Ihnen so schnell wie möglich Feedback geben.
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie für kundenspezifische /Eigenmarkenprodukte ( einschließlich Logodruck, personalisierter Aufkleber/Shades/Box/Formular usw.< /b>)：
1. Wenn Sie die Logo-Option auswählen, ohne 50 Stück für jedes Produkt zu erreichen, senden wir eine Bestätigungs-E-Mail, wenn innerhalb von 48 Stunden keine Antwort erfolgt, versenden wir ein leeres Muster (keine Logo-Produkte).
2.Nachdem das Logo bestätigt wurde, sind eine Rückerstattung für den Ersatz und eine Änderung des Logos nicht akzeptabel.
3.Gegebenenfalls Rückerstattung nach Abschluss des Logoeffekts vor der Produktion. Wir berechnen 30 % der Gesamtbestellung als Servicegebühr.
4.Beschädigte, defekte oder falsche Artikel müssen innerhalb von 2 Tagen nach Lieferung gemeldet werden. (Hinweis: Wenn solche Artikel nicht rechtzeitig gemeldet werden, gewähren wir keine Rückerstattung. Bitte senden Sie eine E-Mail an msmakeupoem@gmail.com p>
Bestellstornierungsbedingungen
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice (msmakeupoem@gmail.com) innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten. Wir werden den Lieferstatus des Pakets überprüfen und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Wenn Sie die Stornierung nach 24 Stunden nach Ihrer Bestellung melden, können wir .
nicht ausstellenRückkehr- und Anrufzeit
Abhängig von der Versandart und dem ausgewählten Spediteur kann es mehrere Tage dauern, bis Ihr Rücksendepaket bei uns eintrifft. Bewahren Sie Ihren Versandnachweis auf und versenden Sie Ihre Rücksendung zusammen mit einer Sendungsverfolgungsnummer, da wir nicht für Rücksendungen haften, die während des Transports verloren gehen oder gestohlen werden. Ohne Empfangs- und Liefernachweis wird Msmakeup keine Gutschrift für Ihre Rücksendungen ausstellen.
Rücksendungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet, nachdem Ihre Artikel in unserem Distributionszentrum eingegangen sind.Alle Rücksendungen werden über ein Guthaben auf Ihr Einkaufskonto zurückerstattet oder gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode zurückgegeben. Sobald Ihre Rücksendung vollständig bearbeitet wurde, stellen wir Ihnen ein Guthaben auf Ihrem Einkaufskonto aus, das Sie für einen zukünftigen Einkauf verwenden können. Ihr Guthaben verfällt nie und kann sofort eingelöst werden!
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter msmakeupoem@gmail.com oder per Post unter Verwendung der unten angegebenen Details:
Adresse: Raum 306, Gebäude B, 1970 Cultural and Creative Park, Shayuanpu, Minzhi Street, Longhua District, Shenzhen, China
Gebührenfrei: +86 138-2364-7423 / +86 185-2909-125
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